7月17日，在美團舉辦的騎士節現場，美團核心本地商業CEO王莆中表示，非常感謝騎手夥伴們與美團一道創造美好生活，服務社會民生，同時，美團也將為騎手們盡好責任，扎紮實實、盡心竭力，將把騎手職業打造成「收入不錯、時間靈活、保障安心」的「三好職業」，肩負好社會責任。 王莆中現場表示：「承諾美團騎手的收入水平，將永遠站穩藍領第一梯隊，讓大家跑得帶勁兒，日子有奔頭。」 同時，美團宣佈今年內將在全國範圍推廣養老保險補貼，該社保計劃預計將覆蓋超百萬外賣騎手。美團相關負責人還介紹了多方面保障升級，從7月1日起，騎手「工傷險」，即「新職傷」已擴展到17個省級行政區，為騎手给予意外傷害風險防護網；騎手安全方面，將繼續升級事前預防、事中干預和事後兜底的騎手安全體系，騎手安全跑單可取得現金獎勵；騎手保障方面，發佈一項面向全行業騎手和家人保障的「同舟基金」，包含為騎手家人给予的大病救助，為騎手子女健康和教育準備的「袋鼠寶貝公益計劃」。 騎手服務方面，美團未來三年新建1000座「騎手之家」，中華全國總工會將攜手美團合作建設落地，並面向全行業開放。7月11日，全國首個「騎手之家」在湖北武漢正式揭牌，由美團聯合生態夥伴建設落地並運營。除了武漢，在各地黨委相關部門的指導下，美團已經在江蘇、雲南、遼寧、廣東等多地啟動建設。預計到今年年底，全國將有更多「騎手之家」落地，為更多一線配送騎手给予支持。